Влияние IOS 14.5 на рекламу

Компания Apple выпустила обновление iOS 14, которое влияет на процессы получения и обработки событий конверсий, регистрируемых такими инструментами, как пиксель Facebook. Это изменение может повлиять на компании, которые рекламируют мобильные приложения, а также выполняют оптимизацию, настраивают таргетинг и создают отчеты по событиям веб-конверсий с помощью наших инструментов для бизнеса.


В частности, Apple требует, чтобы все приложения в App Store, которые выполняют "отслеживание" (по определению Apple), показывали на устройствах с iOS 14.5 и более поздними версиями диалоговое окно с запросом разрешения на отслеживание через фреймворк AppTrackingTransparency.


Таким образом, Apple запрещает приложениям собирать определенные данные и делиться ими, если человек, использующий устройство с iOS 14.5 или более поздней версией, не даст согласие на отслеживание. Из-за этого отчетность результативности рекламы может быть ограничена.

Реакция Facebook


В ответ на эти изменения для обработки событий конверсий пикселя и событий в приложении, полученных от устройств с iOS 14.5 и более поздними версиями, Facebook начал использовать измерение на основе агрегированных данных о событиях. Это поможет проводить эффективные кампании, не нарушая конфиденциальность пользователей.

Дальнейшие действия


Измерение на основе агрегированных данных Facebook о событиях и SKAdNetwork от Apple позволяют измерять веб-события и события в приложении, полученные от устройств с iOS 14.5 и более поздними версиями. Следуйте приведенным ниже рекомендациям, чтобы и далее измерять события на сайте и в приложении.

Настройка измерения на основе агрегированных данных о событиях для веб-событий

  • Подтвердите свои домены. Подтверждение домена определяет, какой аккаунт Business Manager может редактировать конфигурацию веб-событий как владелец домена. Подробнее о том, как подтвердить домены.
  • Настройте 8 основных событий в своем домене и расставьте их приоритеты. Вы можете выбрать до 8 стандартных событий или специально настроенных конверсий, которые можно задать как приоритетные для оптимизации кампании. События просмотра страницы и специально настроенные события пока недоступны. Откройте Events Manager, чтобы воспользоваться инструментом конфигурации веб-событий. Узнайте больше о настройке событий или перейдите в Events Manager, чтобы начать работу.
  • Узнайте больше об изменениях в работе пикселя после релиза iOS 14 от Apple.

Настройка SKAdNetwork от Apple для кампаний, направленных на установки приложений

  • Обновите Facebook SDK для iOS до версии 8.0 или более поздней, чтобы создавать кампании для iOS 14 и более поздних версий, направленные на установки приложений.
  • Если вы используете цель "Установки приложения", настройте события в приложении для SKAdNetwork в Events Manager. Это позволит измерять и оптимизировать рекламу для ценности, событий в приложении и установок мобильного приложения. Можно отправлять до 63 событий на приложение. Если вы выполняете оптимизацию только для установки мобильного приложения, то настраивать события не нужно. Подробнее о том, как настроить SKAdNetwork от Apple.
  • Узнайте больше об обновлениях для Facebook SDK для iOS, API App Events и партнеров по мобильным измерениям, связанных с изменениями в iOS 14.

Ограничения по отчетности


В соответствии с новыми требованиями Apple возможности измерения результативности кампаний для iOS 14 и более поздних версий, направленных на установки приложений, могут быть ограничены на Facebook. В таких кампаниях количество установок мобильного приложения и другие события конверсий будут учитываться на основе данных API SKAdNetwork от Apple.
Подобные ограничения также распространяются на измерение событий веб-конверсий на устройствах с iOS 14 и более поздними версиями, владельцы которых отказались от отслеживания. Ожидается, что в Ads Manager, отчетах по рекламе и API Ads Insights будут действовать следующие ограничения:

  • Задержка отчетности. Отчеты сейчас недоступны в режиме реального времени, а данные могут поступать с задержкой до 3 дней. В отчетах для кампаний, направленных на установки приложений для iOS 14 и более поздних версий, будет указываться время, когда события были отправлены API SKAdNetwork, а не время, когда они в действительности произошли. События веб-конверсий будут регистрироваться на основе того времени, когда произошла конверсия, а не времени, когда показывалась соответствующая реклама.
  • Приблизительные результаты. Для учета некоторых конверсий может использоваться статистическое моделирование. Для кампаний, направленных на установки приложений для iOS 14 и более поздних версий, API SKAdNetwork будет отправлять Facebook результаты, агрегированные на уровне кампании.
  • Отсутствие разбивок. Для веб-конверсий и конверсий в приложении сейчас не поддерживаются разбивки по действиям и показу, в том числе по возрасту, полу, региону и местам размещения.
  • Изменения в настройках окна атрибуции аккаунта. Окно атрибуции для всех новых и действующих рекламных кампаний будет установлено на уровне группы объявлений. Новую настройку атрибуции можно увидеть при создании кампании. Эта настройка позволяет удобнее анализировать результативность рекламы и гарантирует, что полученные конверсии соответствуют тем, которые используются для оптимизации кампании. Кроме этого, для всех новых и активных рекламных кампаний (кроме кампаний для iOS 14 и более поздних версий, направленных на установки приложений) по умолчанию будет использоваться окно атрибуции в 7 дней после клика или 1 день после просмотра. Для кампаний, направленных на установки приложений для iOS 14 и более поздних версий, используется окно атрибуции, предоставленное API SKAdNetwork от Apple.

Ограничения по динамической рекламе


По мере того, как всё больше устройств будут обновляться до iOS 14 и более поздних версий, размер ваших аудиторий для ретаргетинга может уменьшаться.

Если вы планируете показывать динамическую рекламу сайта своей компании:

  • Мы настоятельно рекомендуем использовать только один пиксель на каталог и домен. Если вы внедрите несколько пикселей, наши системы не смогут точно регистрировать и оптимизировать важные события конверсии.
  • Если вам недостаточно одного пикселя, пересмотрите 8 приоритетных событий для каждого домена в Events Manager. Убедитесь, что каждый из указанных в Events Manager пикселей настроен в домене и связан с каталогом.
  • Если в вашем каталоге используется несколько доменов, подтвердите каждый, содержащийся в URL товаров. Не указывайте URL, которые перенаправляют пользователя на другие домены.
  • При создании группы объявлений вы выбираете только одно из 8 приоритетных событий конверсий для оптимизации. Вы также можете выбрать одно из неприоритетных событий, но тогда показ вашей рекламы на устройствах с iOS 14.5 и более поздними версиями и отчеты о ней будут ограничены. Узнайте больше о том, как настраивать события в приложении, или перейдите в Events Manager, чтобы начать работу.